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Le idee per migliorare un’organizzazione nascono anche dall’esperienza quotidiana di chi ci lavora.
È da questa consapevolezza che prende forma “Ud’Ascoltami”, il progetto attivato dall’Università degli Studi “Gabriele d’Annunzio” di Chieti-Pescara, su impulso dell’Area Risorse umane, per raccogliere e valorizzare osservazioni, esigenze, buone pratiche e proposte del personale attraverso un canale digitale di ascolto permanente.
L’iniziativa coinvolge docenti, ricercatori e personale tecnico-amministrativo,
chiamati a contribuire con la propria esperienza alla conoscenza del funzionamento dell’Ateneo. Dalla semplificazione delle procedure alla digitalizzazione, dal coordinamento tra strutture all’inclusione e al benessere lavorativo: attraverso percorsi di ascolto differenziati sarà possibile far emergere criticità, individuare soluzioni e condividere pratiche efficaci già sperimentate nei diversi contesti di lavoro.
“Chi lavora quotidianamente nell’Ateneo possiede un patrimonio di conoscenze fondamentale per comprendere come funziona la nostra organizzazione
– spiega Valentina Albertazzi, dirigente dell’Area Risorse umane -. Con Ud’Ascoltami vogliamo valorizzare questo patrimonio, raccogliendo informazioni che ci aiutino a leggere con maggiore precisione le esigenze delle diverse strutture e a individuare le priorità di intervento. I contributi – prosegue Albertazzi – saranno analizzati e restituiti in forma aggregata, per offrire una base conoscitiva sempre più solida a supporto delle decisioni organizzative.
Un altro passo verso un Ateneo capace di apprendere dall’esperienza delle proprie persone e di tradurre questa conoscenza in opportunità di miglioramento,
a beneficio dell’intera comunità universitaria”,
conclude la dirigente Albertazzi.